İçeriğe geç

Küçük ev aletleri · Arzum

Dotams Arzum küçük ev aletleri: arıza rehberi

Arzum küçük ev aletleri: belirtiler ve olası nedenler. Bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür; Dotams bu aletler için kayıt açmaz. Arzum numarası aşağıda.

01

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Arzum resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Arzum
03

Hattı ararken belirtiyi anlatın.

Sık görülen belirtiler

Arzum küçük ev aletleri: başta gelen arızalar

Süpürge, kahve makinesi, çay makinesi, ütü, airfryer, mutfak robotu. Bu aletlerde arıza genellikle kireç, ısıtıcı ya da motordan kaynaklanır. Belirtiler ve olası nedenler aletin sayfasında.

  1. 01Ütü açık, taban ısınmıyor
  2. 02Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor
  3. 03Düğmeye basınca motor çalışmıyor
  4. 04Düğmeye basınca hiç ses yok
  5. 05Kahve ılık ya da soğuk
  6. 06Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor
  7. 07Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
  8. 08Üstteki fan dönmüyor
  9. 09Motor sesi var, bıçak dönmüyor
  10. 10Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
04

Model numarası doğru parçayı bulur.

Model etiketi

CihazEtiket nerede
SüpürgeGövdenin altı; bazı modellerde toz haznesinin yuvası.
Kahve MakinesiMakinenin altı; bazı modellerde su haznesinin arkasındaki yüzey.
Çay MakinesiKazanın tabanı; demlik ve su boşaltıldıktan sonra bakılır.
ÜtüTopuk bölümünde; buhar kazanlı modelde istasyonun altında.
AirfryerGövdenin altı ya da arkası, kablonun çıktığı noktanın yakını.
Mutfak RobotuMotor gövdesinin alt yüzünde; hazne çıkarılınca görünür.
05

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Arzum aletleri için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır.

Bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür; Dotams bu aletler için kayıt açmaz. Markaların numaraları, kaynaklarıyla birlikte aşağıdaki tabloda yer alır.

Arzum markasının hangi aletleri için sayfa var?

Belirtiler ve olası nedenler aletlere göre ayrı sayfalarda: süpürge, kahve makinesi, çay makinesi, ütü, airfryer, mutfak robotu.

Model etiketinin yeri de her sayfada gösterilir.

Arzum cihazı için Dotams'a hangi yoldan ulaşılır?

Arzum aletleri için aranacak numara üreticinin Türkiye hattı: 0850 222 1 800.

Bu aletlerin onarımı üreticinin hattından yürür; Dotams bu aletler için kayıt açmaz.

Arzum aleti garantideyse ilk adım nedir?

Garanti, aleti onaran üretici servisinin sorumluluğundadır.

Yasal süre faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa üreticiye başvurun; aleti başka bir yerde açtırmak garanti hakkını zayıflatabilir.

Arzum aleti onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi verir.

Tek şikâyet farklı parçalardan doğabileceği için tutar alet görüldükten sonra belli olur. Garantideki alette bedel üreticiye düşer; tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir.