İçeriğe geç

Küçük ev aletiAfyonkarahisar / Evciler

Dotams Evciler'de mutfak robotu: belirtiler ve üretici hattı

Evciler adresindeki mutfak robotu için üç adım: belirtiyi bulmak, kontrolleri yapmak, üreticiyi aramak. Kıvılcım, yanık kokusu ya da sigorta atması elektrik arızasıdır: fiş çekilir, alet kullanılmaz, üretici aranır.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Evciler mutfak robotu belirtileri

  1. 01Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
  2. 02Hız ayarı değişince fark olmuyor
  3. 03Hazne dibinden sıvı sızıyor
  4. 04Kısa kullanımda bile motor kokusu
  5. 05Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
  6. 06Kullanım sırasında birden duruyor
  7. 07Düğmeye basınca motor çalışmıyor
  8. 08Motor sesi var, bıçak dönmüyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  2. Bıçak contası ve kaçak noktaları
  3. Motor ve kömürleri
  4. Kaplin ve dişliler
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Evciler içinden üreticiye ulaşmak

Bu sitede yetkili nokta adresi yayımlanmaz; Afyonkarahisar için güncel liste üreticinin elindedir. Hatta Evciler adresini söylemek yeterlidir.

Tüketici hakları

Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek başvuru yeri üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Afyonkarahisar genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Evciler'de mutfak robotu için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Evciler adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?

Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.

Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.

Evciler adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Evciler adresini sorar; ardından Afyonkarahisar içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Mutfak robotu için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: kısa kullanımda bile motor kokusu; çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor; kullanım sırasında birden duruyor; düğmeye basınca motor çalışmıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.