İçeriğe geç

Küçük ev aletiAnkara / Altındağ

Dotams Altındağ'da mutfak robotu: belirtiler ve üretici hattı

Ankara genelinde de Altındağ için de mutfak robotu onarımı üreticiye aittir. Bu sayfa belirtiyi tanımak ve doğru numarayı bulmak içindir. Okuma sırası: önce belirtiler, sonra kontroller. Şikâyetlerin bir bölümü kontrollerle çözülür.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Altındağ mutfak robotu belirtileri

  1. 01Kullanım sırasında birden duruyor
  2. 02Düğmeye basınca motor çalışmıyor
  3. 03Motor sesi var, bıçak dönmüyor
  4. 04Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
  5. 05Hız ayarı değişince fark olmuyor
  6. 06Hazne dibinden sıvı sızıyor
  7. 07Kısa kullanımda bile motor kokusu
  8. 08Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Kaplin ve dişliler
  2. Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  3. Bıçak contası ve kaçak noktaları
  4. Motor ve kömürleri
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Altındağ içinden üreticiye ulaşmak

Bu sitede yetkili nokta adresi yayımlanmaz; Ankara için güncel liste üreticinin elindedir. Hatta Altındağ adresini söylemek yeterlidir.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Altındağ için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Altındağ'da mutfak robotu için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Altındağ adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?

Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.

Bunlar hazırsa görüşme kısalır.

Altındağ adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Altındağ adresini sorar; ardından Ankara içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Mutfak robotu için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: kısa kullanımda bile motor kokusu; çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor; kullanım sırasında birden duruyor; düğmeye basınca motor çalışmıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.