İçeriğe geç

Küçük ev aletiAydın / Bozdoğan

Dotams Bozdoğan'da mutfak robotu: belirtiler ve üretici hattı

Bazı mutfak robotu şikâyetleri basit bir temizlikle geçer. Bozdoğan için önce aşağıdaki kontrolleri uygulayın; sonuç yoksa üreticiyi arayın. Belirti listede yoksa hatta gördüğünüz gibi tarif edin. Nedeni üretici servisi saptar.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Bozdoğan mutfak robotu belirtileri

  1. 01Kısa kullanımda bile motor kokusu
  2. 02Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
  3. 03Kullanım sırasında birden duruyor
  4. 04Düğmeye basınca motor çalışmıyor
  5. 05Motor sesi var, bıçak dönmüyor
  6. 06Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
  7. 07Hız ayarı değişince fark olmuyor
  8. 08Hazne dibinden sıvı sızıyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  2. Bıçak contası ve kaçak noktaları
  3. Motor ve kömürleri
  4. Kaplin ve dişliler
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Bozdoğan içinden üreticiye ulaşmak

Üretici hattı Bozdoğan adresini sorar ve iki yoldan birini önerir: yakın bir yetkili nokta ya da kargo. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek başvuru yeri üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Bozdoğan için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Bozdoğan'da mutfak robotu için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Bozdoğan adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?

Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.

Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.

Bozdoğan adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Bozdoğan adresini sorar; ardından Aydın içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Mutfak robotu için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: düğmeye basınca motor çalışmıyor; motor sesi var, bıçak dönmüyor; hazne takılı, cihaz çalışmıyor; hız ayarı değişince fark olmuyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.