İçeriğe geç

Küçük ev aletiBilecik

Dotams Bilecik'te mutfak robotu: belirtiler ve üretici hattı

Bilecik adresindeki mutfak robotu için üç adım: belirtiyi bulmak, kontrolleri yapmak, üreticiyi aramak. Okuma sırası: önce belirtiler, sonra kontroller. Şikâyetlerin bir bölümü kontrollerle çözülür.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Bilecik mutfak robotu belirtileri

  1. 01Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
  2. 02Kullanım sırasında birden duruyor
  3. 03Düğmeye basınca motor çalışmıyor
  4. 04Motor sesi var, bıçak dönmüyor
  5. 05Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
  6. 06Hız ayarı değişince fark olmuyor
  7. 07Hazne dibinden sıvı sızıyor
  8. 08Kısa kullanımda bile motor kokusu
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  2. Bıçak contası ve kaçak noktaları
  3. Motor ve kömürleri
  4. Kaplin ve dişliler
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Bilecik içinden üreticiye ulaşmak

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Bilecik adresi. Yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Bilecik hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Bilecik içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Bilecik'te mutfak robotu için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Bilecik adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Mutfak robotu garanti dışında kaldıysa sıra ne?

Sıra değişmez: ilk adım üretici hattıdır; tutar, alet incelendikten sonra bildirilir.

Tutar yeni alete yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir.

Bilecik adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Bilecik adresini sorar; ardından Bilecik içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Mutfak robotu için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: hazne takılı, cihaz çalışmıyor; hız ayarı değişince fark olmuyor; hazne dibinden sıvı sızıyor; kısa kullanımda bile motor kokusu.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.