İçeriğe geç

Küçük ev aletiGümüşhane / Kelkit

Dotams Kelkit'te mutfak robotu: belirtiler ve üretici hattı

Bazı mutfak robotu şikâyetleri basit bir temizlikle geçer. Kelkit için önce aşağıdaki kontrolleri uygulayın; sonuç yoksa üreticiyi arayın. Kontrollerin hiçbiri söküm gerektirmez. Modele özgü uyarılar kullanım kılavuzundadır.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Kelkit mutfak robotu belirtileri

  1. 01Kullanım sırasında birden duruyor
  2. 02Düğmeye basınca motor çalışmıyor
  3. 03Motor sesi var, bıçak dönmüyor
  4. 04Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
  5. 05Hız ayarı değişince fark olmuyor
  6. 06Hazne dibinden sıvı sızıyor
  7. 07Kısa kullanımda bile motor kokusu
  8. 08Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Bıçak contası ve kaçak noktaları
  2. Motor ve kömürleri
  3. Kaplin ve dişliler
  4. Emniyet kilidi ve hız anahtarı
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Kelkit içinden üreticiye ulaşmak

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Kelkit adresi. Yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Kelkit içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Kelkit'te mutfak robotu için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kelkit adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?

Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.

Bunlar hazırsa görüşme kısalır.

Kelkit adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Kelkit adresini sorar; ardından Gümüşhane içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Mutfak robotu için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: hız ayarı değişince fark olmuyor; hazne dibinden sıvı sızıyor; kısa kullanımda bile motor kokusu; çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.