İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Kingİstanbul

Dotams İstanbul'da King ütü: belirtiler ve resmi hat

King ütü ışıkla uyarı veriyorsa ışığın yanıp sönme biçimini not edin. İstanbul adresinden King hattı arandığında bu bilgi işe yarar.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

İstanbul King ütü belirtileri

  1. 01Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
  2. 02Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
  3. 03Ütü açık, taban ısınmıyor
  4. 04Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
  5. 05Tabandan su damlıyor
  6. 06Kazandaki pompadan ses gelmiyor
  7. 07Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
  8. 08Kablo oynayınca açılıp kapanıyor

King ütü ısınmıyorsa üç şüpheli var: rezistans, termostat, kablo. Kablo çoğunlukla ütünün arkasındaki döner eklemin hemen yanından kopar. Garantideki alet başka bir yerde açtırılmaz; başvuru yeri üretici servisidir. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Yeni alet fiyatına yakın bir onarım teklifi geldiyse yenisi düşünülebilir; karar üretici servisinin bildirdiği tutara göre verilir.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Kazan pompası ve buhar valfi
  2. Otomatik kapanma devresi
  3. Isıtıcı, termostat ve kablo
  4. Buhar kanallarındaki kireç
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

İstanbul içinden üreticiye ulaşmak

Bu sitede yetkili nokta adresi yayımlanmaz; İstanbul için güncel liste üreticinin elindedir. Hatta İstanbul adresini söylemek yeterlidir.

Tüketici hakları

Garanti süresi teslim tarihinden işler ve bu tarih faturadadır. Aynı arıza garanti içinde yinelenirse onarım yerine değişim talep edilebilir.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; İstanbul için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

King resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
King
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

İstanbul'da King ütü için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

King ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; İstanbul adresindeki alet için King resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

King ütü garanti dışında kaldıysa sıra ne?

Sıra değişmez: ilk adım üretici hattıdır; tutar, alet incelendikten sonra bildirilir.

Tutar yeni alete yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir.

İstanbul adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra İstanbul adresini sorar; ardından İstanbul içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

King ütü için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: tabandan su damlıyor; kazandaki pompadan ses gelmiyor; fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi; kablo oynayınca açılıp kapanıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.