Küçük ev aletiİstanbul / Ataşehir
Dotams Ataşehir'de ütü: belirtiler ve üretici hattı
Ütü için Ataşehir adresinden Dotams'a kayıt açılmaz; onarım üreticinindir. Bu sayfada belirtiler ve markaların telefonları var. Şarjlı aletlerde pilin ömrü sınırlıdır; güçsüz çalışmanın başlıca nedeni yorulan pildir.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Ataşehir ütü belirtileri
- 01Tabandan su damlıyor
- 02Kazandaki pompadan ses gelmiyor
- 03Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
- 04Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
- 05Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
- 06Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
- 07Ütü açık, taban ısınmıyor
- 08Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Kazan pompası ve buhar valfi
- Otomatik kapanma devresi
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanallarındaki kireç
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Ataşehir: diğer küçük aletler
- 01
Süpürge
Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor · Düğmeye basınca hiç ses yok · Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
Sayfası - 02
Robot süpürge
Uçurum algılayıcısı hatası veriyor · Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk · Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
Sayfası - 03
Kahve makinesi
Buhar çubuğundan buhar gelmiyor · Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor · Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
Sayfası - 04
Çay makinesi
Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor · Altından tezgâha su sızıyor · Fişe takınca sigorta atıyor
Sayfası - 05
Airfryer
Ekran ya da süre ayarı dokunuşa yanıt vermiyor · Hazne yerinde, cihaz başlamıyor · Hazneden duman ve keskin bir koku
Sayfası - 06
Mutfak robotu
Kullanım sırasında birden duruyor · Düğmeye basınca motor çalışmıyor · Motor sesi var, bıçak dönmüyor
Sayfası
Ütü markaları
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Ataşehir içinden üreticiye ulaşmak
Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Ataşehir adresinden çıkan aletin durumu sonraki aramada bu numarayla sorulur.
Tüketici hakları
Fatura ve garanti belgesi birlikte saklanmalıdır. Onarım uzarsa ya da arıza yinelenirse haklar bu iki belgeyle kullanılır.
Onarılamıyorsa
Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; İstanbul genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Ütü üreticilerinin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Ataşehir için diğer sayfalar
İstanbul içinde diğer ilçeler
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Ataşehir'de ütü için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Ataşehir adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?
Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.
Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.
Ataşehir adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Ataşehir adresini sorar; ardından İstanbul içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Ütü için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: kablo oynayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas rengi lekeler kalıyor; kullanırken kendiliğinden kapanıyor; ütü açık, taban ısınmıyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
