Küçük ev aletiİstanbul / Tuzla
Dotams Tuzla'da ütü: belirtiler ve üretici hattı
Ütü: belirtiler, evde yapılacak kontroller, üretici telefonları. Tuzla adresi hatta söylendiğinde yönlendirmeyi üretici yapar. Belirti listede yoksa hatta gördüğünüz gibi tarif edin. Nedeni üretici servisi saptar.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Tuzla ütü belirtileri
- 01Ütü açık, taban ısınmıyor
- 02Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
- 03Tabandan su damlıyor
- 04Kazandaki pompadan ses gelmiyor
- 05Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
- 06Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
- 07Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
- 08Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Otomatik kapanma devresi
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanallarındaki kireç
- Kazan pompası ve buhar valfi
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Tuzla: diğer küçük aletler
- 01
Süpürge
Kullanırken aniden kapanıyor · Hazne kenarından toz kaçıyor · Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
Sayfası - 02
Robot süpürge
Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor · Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor · Kenar fırçası dönmüyor
Sayfası - 03
Kahve makinesi
Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor · Buhar çubuğundan buhar gelmiyor · Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor
Sayfası - 04
Çay makinesi
Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor · Altından tezgâha su sızıyor · Fişe takınca sigorta atıyor
Sayfası - 05
Airfryer
Çalıştırınca sigorta atıyor · Her zamankinden gürültülü çalışıyor · Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor
Sayfası - 06
Mutfak robotu
Düğmeye basınca motor çalışmıyor · Motor sesi var, bıçak dönmüyor · Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
Sayfası
Ütü markaları
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Tuzla içinden üreticiye ulaşmak
Hat önce modeli, ardından adresi sorar. Tuzla için yöntem (nokta mı kargo mu) bu iki bilgiyle seçilir.
Tüketici hakları
Garanti süresi teslim tarihinden işler ve bu tarih faturadadır. Aynı arıza garanti içinde yinelenirse onarım yerine değişim talep edilebilir.
Onarılamıyorsa
Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Tuzla için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Ütü üreticilerinin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Tuzla için diğer sayfalar
İstanbul içinde diğer ilçeler
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Tuzla'da ütü için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Tuzla adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?
Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.
Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.
Tuzla adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Tuzla adresini sorar; ardından İstanbul içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Ütü için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: ütü açık, taban ısınmıyor; buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor; tabandan su damlıyor; kazandaki pompadan ses gelmiyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
