Küçük ev aletiAnkara / Evren
Dotams Evren'de mutfak robotu: belirtiler ve üretici hattı
Bazı mutfak robotu şikâyetleri basit bir temizlikle geçer. Evren için önce aşağıdaki kontrolleri uygulayın; sonuç yoksa üreticiyi arayın. Okuma sırası: önce belirtiler, sonra kontroller. Şikâyetlerin bir bölümü kontrollerle çözülür.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Evren mutfak robotu belirtileri
- 01Düğmeye basınca motor çalışmıyor
- 02Motor sesi var, bıçak dönmüyor
- 03Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
- 04Hız ayarı değişince fark olmuyor
- 05Hazne dibinden sıvı sızıyor
- 06Kısa kullanımda bile motor kokusu
- 07Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
- 08Kullanım sırasında birden duruyor
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
- Bıçak contası ve kaçak noktaları
- Motor ve kömürleri
- Kaplin ve dişliler
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Evren: diğer küçük aletler
- 01
Süpürge
Kullanırken aniden kapanıyor · Hazne kenarından toz kaçıyor · Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
Sayfası - 02
Robot süpürge
Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor · Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor · Kenar fırçası dönmüyor
Sayfası - 03
Kahve makinesi
Buhar çubuğundan buhar gelmiyor · Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor · Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
Sayfası - 04
Çay makinesi
Düğme açık, su ısınmıyor · Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor · Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor
Sayfası - 05
Ütü
Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor · Tabandan su damlıyor · Kazandaki pompadan ses gelmiyor
Sayfası - 06
Airfryer
Üstteki fan dönmüyor · Ekran ya da süre ayarı dokunuşa yanıt vermiyor · Hazne yerinde, cihaz başlamıyor
Sayfası
Mutfak robotu markaları
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Evren içinden üreticiye ulaşmak
Hat önce modeli, ardından adresi sorar. Evren için yöntem (nokta mı kargo mu) bu iki bilgiyle seçilir.
Tüketici hakları
Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Ankara hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.
Onarılamıyorsa
Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Evren içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Mutfak Robotu üreticilerinin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Evren için diğer sayfalar
Ankara içinde diğer ilçeler
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Evren'de mutfak robotu için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Evren adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Mutfak robotu hangi serviste onarılmalı?
Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi riske atar.
Garanti bittikten sonra da orijinal parçayla onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.
Evren adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Evren adresini sorar; ardından Ankara içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Mutfak robotu için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: düğmeye basınca motor çalışmıyor; motor sesi var, bıçak dönmüyor; hazne takılı, cihaz çalışmıyor; hız ayarı değişince fark olmuyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.