Küçük ev aletiErzurum / Olur
Dotams Olur'da mutfak robotu: belirtiler ve üretici hattı
Bazı mutfak robotu şikâyetleri basit bir temizlikle geçer. Olur için önce aşağıdaki kontrolleri uygulayın; sonuç yoksa üreticiyi arayın. Kıvılcım, yanık kokusu ya da sigorta atması elektrik arızasıdır: fiş çekilir, alet kullanılmaz, üretici aranır.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Olur mutfak robotu belirtileri
- 01Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
- 02Hız ayarı değişince fark olmuyor
- 03Hazne dibinden sıvı sızıyor
- 04Kısa kullanımda bile motor kokusu
- 05Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
- 06Kullanım sırasında birden duruyor
- 07Düğmeye basınca motor çalışmıyor
- 08Motor sesi var, bıçak dönmüyor
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Bıçak contası ve kaçak noktaları
- Motor ve kömürleri
- Kaplin ve dişliler
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Olur: diğer küçük aletler
- 01
Süpürge
Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor · Motor tarafında sıcak plastik kokusu · Başlıktaki fırça dönmüyor
Sayfası - 02
Robot süpürge
Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor · Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor · Kenar fırçası dönmüyor
Sayfası - 03
Kahve makinesi
Kahve ılık ya da soğuk · Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor · Makinenin altında su birikiyor
Sayfası - 04
Çay makinesi
Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor · Altından tezgâha su sızıyor · Fişe takınca sigorta atıyor
Sayfası - 05
Ütü
Kazandaki pompadan ses gelmiyor · Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi · Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
Sayfası - 06
Airfryer
Hazneden duman ve keskin bir koku · Sepetin kaplaması soyuluyor · Çalıştırınca sigorta atıyor
Sayfası
Mutfak robotu markaları
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Olur içinden üreticiye ulaşmak
Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Olur adresi. Yönlendirme bu ikisine dayanır.
Tüketici hakları
Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek başvuru yeri üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Olur içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Mutfak Robotu üreticilerinin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Olur için diğer sayfalar
Erzurum içinde diğer ilçeler
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Olur'da mutfak robotu için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Olur adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?
Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.
Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.
Olur adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Olur adresini sorar; ardından Erzurum içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Mutfak robotu için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: hazne dibinden sıvı sızıyor; kısa kullanımda bile motor kokusu; çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor; kullanım sırasında birden duruyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
