Küçük ev aletiÇorum / Alaca
Dotams Alaca'da ütü: belirtiler ve üretici hattı
Bazı ütü şikâyetleri basit bir temizlikle geçer. Alaca için önce aşağıdaki kontrolleri uygulayın; sonuç yoksa üreticiyi arayın. Garantinin durumu fatura ve garanti belgesinden okunur; aramadan önce ikisi de hazır olmalı.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Alaca ütü belirtileri
- 01Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
- 02Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
- 03Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
- 04Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
- 05Ütü açık, taban ısınmıyor
- 06Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
- 07Tabandan su damlıyor
- 08Kazandaki pompadan ses gelmiyor
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Buhar kanallarındaki kireç
- Kazan pompası ve buhar valfi
- Otomatik kapanma devresi
- Isıtıcı, termostat ve kablo
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Alaca: diğer küçük aletler
- 01
Süpürge
Kullanırken aniden kapanıyor · Hazne kenarından toz kaçıyor · Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
Sayfası - 02
Robot süpürge
Tur bitince istasyona dönmüyor · Şarj kısa sürede bitiyor · Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
Sayfası - 03
Kahve makinesi
Buhar çubuğundan buhar gelmiyor · Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor · Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
Sayfası - 04
Çay makinesi
Isınırken içinden takırtı geliyor · Düğme açık, su ısınmıyor · Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor
Sayfası - 05
Airfryer
Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor · Ekran ya da süre ayarı dokunuşa yanıt vermiyor
Sayfası - 06
Mutfak robotu
Hazne takılı, cihaz çalışmıyor · Hız ayarı değişince fark olmuyor · Hazne dibinden sıvı sızıyor
Sayfası
Ütü markaları
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Alaca içinden üreticiye ulaşmak
Model etiketi ve fatura hazırsa görüşme kısa sürer. Alaca adresinden çıkacak aletin varış noktasını hat söyler.
Tüketici hakları
Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Çorum hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.
Onarılamıyorsa
Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Alaca için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Ütü üreticilerinin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Alaca için diğer sayfalar
Çorum içinde diğer ilçeler
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Alaca'da ütü için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Alaca adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Ütü garanti dışında kaldıysa sıra ne?
Sıra değişmez: ilk adım üretici hattıdır; tutar, alet incelendikten sonra bildirilir.
Tutar yeni alete yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir.
Alaca adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Alaca adresini sorar; ardından Çorum içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Ütü için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: kumaşta pas rengi lekeler kalıyor; kullanırken kendiliğinden kapanıyor; ütü açık, taban ısınmıyor; buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
