İçeriğe geç

Küçük ev aletiDenizli / Sarayköy

Dotams Sarayköy'de ütü: belirtiler ve üretici hattı

Sarayköy adresindeki ütü için üç adım: belirtiyi bulmak, kontrolleri yapmak, üreticiyi aramak. Kıvılcım, yanık kokusu ya da sigorta atması elektrik arızasıdır: fiş çekilir, alet kullanılmaz, üretici aranır.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Sarayköy ütü belirtileri

  1. 01Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
  2. 02Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
  3. 03Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
  4. 04Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
  5. 05Ütü açık, taban ısınmıyor
  6. 06Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
  7. 07Tabandan su damlıyor
  8. 08Kazandaki pompadan ses gelmiyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Buhar kanallarındaki kireç
  2. Kazan pompası ve buhar valfi
  3. Otomatik kapanma devresi
  4. Isıtıcı, termostat ve kablo
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Sarayköy içinden üreticiye ulaşmak

Kimi üretici aletin bir noktaya götürülmesini, kimi kargoyla gönderilmesini ister. Sarayköy için geçerli yol aynı görüşmede söylenir.

Tüketici hakları

Garanti süresi teslim tarihinden işler ve bu tarih faturadadır. Aynı arıza garanti içinde yinelenirse onarım yerine değişim talep edilebilir.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Sarayköy için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Sarayköy'de ütü için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Sarayköy adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Ütü hangi serviste onarılmalı?

Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi riske atar.

Garanti bittikten sonra da orijinal parçayla onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.

Sarayköy adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Sarayköy adresini sorar; ardından Denizli içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Ütü için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: kablo oynayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas rengi lekeler kalıyor; kullanırken kendiliğinden kapanıyor; ütü açık, taban ısınmıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.