Küçük ev aletiErzurum / Tortum
Dotams Tortum'da ütü: belirtiler ve üretici hattı
Bozuk sanılan ütü için çoğu zaman temizlik ya da bakım yeterlidir. Kontroller sonuç vermezse Tortum adresiyle üreticinin hattı aranır. Şarjlı aletlerde pilin ömrü sınırlıdır; güçsüz çalışmanın başlıca nedeni yorulan pildir.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Tortum ütü belirtileri
- 01Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
- 02Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
- 03Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
- 04Ütü açık, taban ısınmıyor
- 05Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
- 06Tabandan su damlıyor
- 07Kazandaki pompadan ses gelmiyor
- 08Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Otomatik kapanma devresi
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanallarındaki kireç
- Kazan pompası ve buhar valfi
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Tortum: diğer küçük aletler
- 01
Süpürge
Kullanırken aniden kapanıyor · Hazne kenarından toz kaçıyor · Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
Sayfası - 02
Robot süpürge
Uçurum algılayıcısı hatası veriyor · Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk · Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
Sayfası - 03
Kahve makinesi
Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor · Makinenin altında su birikiyor · Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
Sayfası - 04
Çay makinesi
Isınırken içinden takırtı geliyor · Düğme açık, su ısınmıyor · Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor
Sayfası - 05
Airfryer
Çalıştırınca sigorta atıyor · Her zamankinden gürültülü çalışıyor · Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor
Sayfası - 06
Mutfak robotu
Kullanım sırasında birden duruyor · Düğmeye basınca motor çalışmıyor · Motor sesi var, bıçak dönmüyor
Sayfası
Ütü markaları
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Tortum içinden üreticiye ulaşmak
Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Tortum adresinden çıkan aletin durumu sonraki aramada bu numarayla sorulur.
Tüketici hakları
Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Erzurum hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.
Onarılamıyorsa
Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Tortum için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Ütü üreticilerinin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Tortum için diğer sayfalar
Erzurum içinde diğer ilçeler
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Tortum'da ütü için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Tortum adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Ütü garanti dışında kaldıysa sıra ne?
Sıra değişmez: ilk adım üretici hattıdır; tutar, alet incelendikten sonra bildirilir.
Tutar yeni alete yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir.
Tortum adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Tortum adresini sorar; ardından Erzurum içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Ütü için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: kullanırken kendiliğinden kapanıyor; ütü açık, taban ısınmıyor; buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor; tabandan su damlıyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
