İçeriğe geç

Küçük ev aletiMalatya / Arguvan

Dotams Arguvan'da ütü: belirtiler ve üretici hattı

Ütü: belirtiler, evde yapılacak kontroller, üretici telefonları. Arguvan adresi hatta söylendiğinde yönlendirmeyi üretici yapar. Kıvılcım, yanık kokusu ya da sigorta atması elektrik arızasıdır: fiş çekilir, alet kullanılmaz, üretici aranır.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Arguvan ütü belirtileri

  1. 01Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
  2. 02Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
  3. 03Ütü açık, taban ısınmıyor
  4. 04Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
  5. 05Tabandan su damlıyor
  6. 06Kazandaki pompadan ses gelmiyor
  7. 07Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
  8. 08Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Buhar kanallarındaki kireç
  2. Kazan pompası ve buhar valfi
  3. Otomatik kapanma devresi
  4. Isıtıcı, termostat ve kablo
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Arguvan içinden üreticiye ulaşmak

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Arguvan adresi. Yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Malatya hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.

Onarılamıyorsa

Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Arguvan içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Arguvan'da ütü için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Arguvan adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Ütü garanti dışında kaldıysa sıra ne?

Sıra değişmez: ilk adım üretici hattıdır; tutar, alet incelendikten sonra bildirilir.

Tutar yeni alete yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir.

Arguvan adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Arguvan adresini sorar; ardından Malatya içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Ütü için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi; kablo oynayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas rengi lekeler kalıyor; kullanırken kendiliğinden kapanıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.