İçeriğe geç

Küçük ev aletiRize / Çamlıhemşin

Dotams Çamlıhemşin'de ütü: belirtiler ve üretici hattı

Ütü garantideyse içi açılmaz; başvuru yeri üreticinin servisidir. Çamlıhemşin adresi için gidilecek yeri hat söyler. Garantideki aletin içi açılmaz; aşağıdaki kontrollerin tümü dışarıdan yapılır.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Çamlıhemşin ütü belirtileri

  1. 01Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
  2. 02Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
  3. 03Ütü açık, taban ısınmıyor
  4. 04Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
  5. 05Tabandan su damlıyor
  6. 06Kazandaki pompadan ses gelmiyor
  7. 07Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
  8. 08Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Isıtıcı, termostat ve kablo
  2. Buhar kanallarındaki kireç
  3. Kazan pompası ve buhar valfi
  4. Otomatik kapanma devresi
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Çamlıhemşin içinden üreticiye ulaşmak

Model etiketi ve fatura hazırsa görüşme kısa sürer. Çamlıhemşin adresinden çıkacak aletin varış noktasını hat söyler.

Tüketici hakları

Garanti süresi teslim tarihinden işler ve bu tarih faturadadır. Aynı arıza garanti içinde yinelenirse onarım yerine değişim talep edilebilir.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Çamlıhemşin için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Çamlıhemşin'de ütü için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Çamlıhemşin adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?

Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.

Bunlar hazırsa görüşme kısalır.

Çamlıhemşin adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Çamlıhemşin adresini sorar; ardından Rize içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Ütü için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: kumaşta pas rengi lekeler kalıyor; kullanırken kendiliğinden kapanıyor; ütü açık, taban ısınmıyor; buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.