İçeriğe geç

Küçük ev aletiSivas / Akıncılar

Dotams Akıncılar'da ütü: belirtiler ve üretici hattı

Ütü garantideyse içi açılmaz; başvuru yeri üreticinin servisidir. Akıncılar adresi için gidilecek yeri hat söyler. Kıvılcım, yanık kokusu ya da sigorta atması elektrik arızasıdır: fiş çekilir, alet kullanılmaz, üretici aranır.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Akıncılar ütü belirtileri

  1. 01Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
  2. 02Tabandan su damlıyor
  3. 03Kazandaki pompadan ses gelmiyor
  4. 04Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
  5. 05Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
  6. 06Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
  7. 07Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
  8. 08Ütü açık, taban ısınmıyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Kazan pompası ve buhar valfi
  2. Otomatik kapanma devresi
  3. Isıtıcı, termostat ve kablo
  4. Buhar kanallarındaki kireç
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Akıncılar içinden üreticiye ulaşmak

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Akıncılar adresi. Yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Akıncılar içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Akıncılar'da ütü için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Akıncılar adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Ütü garanti dışında kaldıysa sıra ne?

Sıra değişmez: ilk adım üretici hattıdır; tutar, alet incelendikten sonra bildirilir.

Tutar yeni alete yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir.

Akıncılar adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Akıncılar adresini sorar; ardından Sivas içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Ütü için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: kazandaki pompadan ses gelmiyor; fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi; kablo oynayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas rengi lekeler kalıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.