İçeriğe geç

Küçük ev aletiTokat / Sulusaray

Dotams Sulusaray'da ütü: belirtiler ve üretici hattı

Bazı ütü şikâyetleri basit bir temizlikle geçer. Sulusaray için önce aşağıdaki kontrolleri uygulayın; sonuç yoksa üreticiyi arayın. Okuma sırası: önce belirtiler, sonra kontroller. Şikâyetlerin bir bölümü kontrollerle çözülür.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Sulusaray ütü belirtileri

  1. 01Tabandan su damlıyor
  2. 02Kazandaki pompadan ses gelmiyor
  3. 03Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
  4. 04Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
  5. 05Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
  6. 06Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
  7. 07Ütü açık, taban ısınmıyor
  8. 08Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Kazan pompası ve buhar valfi
  2. Otomatik kapanma devresi
  3. Isıtıcı, termostat ve kablo
  4. Buhar kanallarındaki kireç
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Sulusaray içinden üreticiye ulaşmak

Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Sulusaray adresinden çıkan aletin durumu sonraki aramada bu numarayla sorulur.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Sulusaray içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Sulusaray'da ütü için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Sulusaray adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Ütü garanti dışında kaldıysa sıra ne?

Sıra değişmez: ilk adım üretici hattıdır; tutar, alet incelendikten sonra bildirilir.

Tutar yeni alete yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir.

Sulusaray adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Sulusaray adresini sorar; ardından Tokat içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Ütü için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi; kablo oynayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas rengi lekeler kalıyor; kullanırken kendiliğinden kapanıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.