İçeriğe geç

Küçük ev aletiİstanbul / Beşiktaş

Dotams Beşiktaş'ta mutfak robotu: belirtiler ve üretici hattı

İstanbul genelinde de Beşiktaş için de mutfak robotu onarımı üreticiye aittir. Bu sayfa belirtiyi tanımak ve doğru numarayı bulmak içindir. Etiketin olağan yeri taban ya da hazne içidir. Hatta ilk istenen bilgi budur.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Beşiktaş mutfak robotu belirtileri

  1. 01Hız ayarı değişince fark olmuyor
  2. 02Hazne dibinden sıvı sızıyor
  3. 03Kısa kullanımda bile motor kokusu
  4. 04Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
  5. 05Kullanım sırasında birden duruyor
  6. 06Düğmeye basınca motor çalışmıyor
  7. 07Motor sesi var, bıçak dönmüyor
  8. 08Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Motor ve kömürleri
  2. Kaplin ve dişliler
  3. Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  4. Bıçak contası ve kaçak noktaları
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Beşiktaş içinden üreticiye ulaşmak

Üretici hattı Beşiktaş adresini sorar ve iki yoldan birini önerir: yakın bir yetkili nokta ya da kargo. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; İstanbul genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Beşiktaş'ta mutfak robotu için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Beşiktaş adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?

Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.

Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.

Beşiktaş adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Beşiktaş adresini sorar; ardından İstanbul içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Mutfak robotu için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: hazne takılı, cihaz çalışmıyor; hız ayarı değişince fark olmuyor; hazne dibinden sıvı sızıyor; kısa kullanımda bile motor kokusu.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.