İçeriğe geç

Küçük ev aletiİstanbul / Şişli

Dotams Şişli'de mutfak robotu: belirtiler ve üretici hattı

Bozuk sanılan mutfak robotu için çoğu zaman temizlik ya da bakım yeterlidir. Kontroller sonuç vermezse Şişli adresiyle üreticinin hattı aranır. Belirtiler aletin ne yaptığını anlatır; hatta aynı sözcükleri kullanmak görüşmeyi kısaltır.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Şişli mutfak robotu belirtileri

  1. 01Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
  2. 02Kullanım sırasında birden duruyor
  3. 03Düğmeye basınca motor çalışmıyor
  4. 04Motor sesi var, bıçak dönmüyor
  5. 05Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
  6. 06Hız ayarı değişince fark olmuyor
  7. 07Hazne dibinden sıvı sızıyor
  8. 08Kısa kullanımda bile motor kokusu
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Bıçak contası ve kaçak noktaları
  2. Motor ve kömürleri
  3. Kaplin ve dişliler
  4. Emniyet kilidi ve hız anahtarı
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Şişli içinden üreticiye ulaşmak

Bu sitede yetkili nokta adresi yayımlanmaz; İstanbul için güncel liste üreticinin elindedir. Hatta Şişli adresini söylemek yeterlidir.

Tüketici hakları

Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa İstanbul hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Şişli içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Şişli'de mutfak robotu için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Şişli adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Mutfak robotu hangi serviste onarılmalı?

Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi riske atar.

Garanti bittikten sonra da orijinal parçayla onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.

Şişli adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Şişli adresini sorar; ardından İstanbul içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Mutfak robotu için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: düğmeye basınca motor çalışmıyor; motor sesi var, bıçak dönmüyor; hazne takılı, cihaz çalışmıyor; hız ayarı değişince fark olmuyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.