Küçük ev aletiDiyarbakır / Dicle
Dotams Dicle'de süpürge: belirtiler ve üretici hattı
Süpürge için Dicle adresinden Dotams'a kayıt açılmaz; onarım üreticinindir. Bu sayfada belirtiler ve markaların telefonları var. Garantinin durumu fatura ve garanti belgesinden okunur; aramadan önce ikisi de hazır olmalı.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Dicle süpürge belirtileri
- 01Motor tarafında sıcak plastik kokusu
- 02Başlıktaki fırça dönmüyor
- 03Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
- 04Kullanırken aniden kapanıyor
- 05Hazne kenarından toz kaçıyor
- 06Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
- 07Düğmeye basınca hiç ses yok
- 08Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Motorun çektiği akım ve devri
- Batarya, adaptör ve şarj girişi
- Fırça motoru ve kayışı
- Hava kanalı, süzgeç ve hazne
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Dicle: diğer küçük aletler
- 01
Robot süpürge
Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor · Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor · Kenar fırçası dönmüyor
Sayfası - 02
Kahve makinesi
Makinenin altında su birikiyor · Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor · Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
Sayfası - 03
Çay makinesi
Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor · Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor · Altından tezgâha su sızıyor
Sayfası - 04
Ütü
Kablo oynayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor · Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
Sayfası - 05
Airfryer
Üstteki fan dönmüyor · Ekran ya da süre ayarı dokunuşa yanıt vermiyor · Hazne yerinde, cihaz başlamıyor
Sayfası - 06
Mutfak robotu
Düğmeye basınca motor çalışmıyor · Motor sesi var, bıçak dönmüyor · Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
Sayfası
Süpürge markaları
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Dicle içinden üreticiye ulaşmak
Model etiketi ve fatura hazırsa görüşme kısa sürer. Dicle adresinden çıkacak aletin varış noktasını hat söyler.
Tüketici hakları
Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek başvuru yeri üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarılamıyorsa
Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Dicle içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Süpürge üreticilerinin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Dicle için diğer sayfalar
Diyarbakır içinde diğer ilçeler
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Dicle'de süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Dicle adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Süpürge hangi serviste onarılmalı?
Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi riske atar.
Garanti bittikten sonra da orijinal parçayla onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.
Dicle adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Dicle adresini sorar; ardından Diyarbakır içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Süpürge için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: düğmeye basınca hiç ses yok; şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor; motor tarafında sıcak plastik kokusu; başlıktaki fırça dönmüyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
