İçeriğe geç

Küçük ev aletiIsparta / Atabey

Dotams Atabey'de süpürge: belirtiler ve üretici hattı

Süpürge için Atabey adresinden Dotams'a kayıt açılmaz; onarım üreticinindir. Bu sayfada belirtiler ve markaların telefonları var. Belirtiler aletin ne yaptığını anlatır; hatta aynı sözcükleri kullanmak görüşmeyi kısaltır.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Atabey süpürge belirtileri

  1. 01Başlıktaki fırça dönmüyor
  2. 02Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
  3. 03Kullanırken aniden kapanıyor
  4. 04Hazne kenarından toz kaçıyor
  5. 05Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
  6. 06Düğmeye basınca hiç ses yok
  7. 07Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
  8. 08Motor tarafında sıcak plastik kokusu
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Motorun çektiği akım ve devri
  2. Batarya, adaptör ve şarj girişi
  3. Fırça motoru ve kayışı
  4. Hava kanalı, süzgeç ve hazne
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Atabey içinden üreticiye ulaşmak

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Atabey adresi. Yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek başvuru yeri üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Atabey içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Atabey'de süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Atabey adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Süpürge hangi serviste onarılmalı?

Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi riske atar.

Garanti bittikten sonra da orijinal parçayla onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.

Atabey adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Atabey adresini sorar; ardından Isparta içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: çekiş zayıf, toz yerde kalıyor; düğmeye basınca hiç ses yok; şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor; motor tarafında sıcak plastik kokusu.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.