Küçük ev aletiBursa / Gemlik
Dotams Gemlik'te ütü: belirtiler ve üretici hattı
Ütü açılmıyor, güçsüz çalışıyor ya da ışıkla uyarı veriyorsa önce aşağıdaki listeye bakın. Gemlik için yönlendirme üreticinin hattından yapılır. Garantideki aletin içi açılmaz; aşağıdaki kontrollerin tümü dışarıdan yapılır.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Gemlik ütü belirtileri
- 01Ütü açık, taban ısınmıyor
- 02Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
- 03Tabandan su damlıyor
- 04Kazandaki pompadan ses gelmiyor
- 05Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
- 06Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
- 07Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
- 08Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Otomatik kapanma devresi
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanallarındaki kireç
- Kazan pompası ve buhar valfi
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Gemlik: diğer küçük aletler
- 01
Süpürge
Düğmeye basınca hiç ses yok · Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor · Motor tarafında sıcak plastik kokusu
Sayfası - 02
Robot süpürge
Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor · Kenar fırçası dönmüyor · Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
Sayfası - 03
Kahve makinesi
Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor · Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor · Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
Sayfası - 04
Çay makinesi
Kireç arttı, kaynama süresi uzadı · Isınırken içinden takırtı geliyor · Düğme açık, su ısınmıyor
Sayfası - 05
Airfryer
Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor · Ekran ya da süre ayarı dokunuşa yanıt vermiyor
Sayfası - 06
Mutfak robotu
Motor sesi var, bıçak dönmüyor · Hazne takılı, cihaz çalışmıyor · Hız ayarı değişince fark olmuyor
Sayfası
Ütü markaları
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Gemlik içinden üreticiye ulaşmak
Hat önce modeli, ardından adresi sorar. Gemlik için yöntem (nokta mı kargo mu) bu iki bilgiyle seçilir.
Tüketici hakları
Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Bursa hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Gemlik içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Ütü üreticilerinin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Gemlik için diğer sayfalar
Bursa içinde diğer ilçeler
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Gemlik'te ütü için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Gemlik adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?
Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.
Bunlar hazırsa görüşme kısalır.
Gemlik adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Gemlik adresini sorar; ardından Bursa içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Ütü için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: kumaşta pas rengi lekeler kalıyor; kullanırken kendiliğinden kapanıyor; ütü açık, taban ısınmıyor; buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
