Küçük ev aletiKayseri / Yahyalı
Dotams Yahyalı'da ütü: belirtiler ve üretici hattı
Bozuk sanılan ütü için çoğu zaman temizlik ya da bakım yeterlidir. Kontroller sonuç vermezse Yahyalı adresiyle üreticinin hattı aranır. Garantideki aletin içi açılmaz; aşağıdaki kontrollerin tümü dışarıdan yapılır.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Yahyalı ütü belirtileri
- 01Tabandan su damlıyor
- 02Kazandaki pompadan ses gelmiyor
- 03Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
- 04Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
- 05Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
- 06Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
- 07Ütü açık, taban ısınmıyor
- 08Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Otomatik kapanma devresi
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanallarındaki kireç
- Kazan pompası ve buhar valfi
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Yahyalı: diğer küçük aletler
- 01
Süpürge
Motor tarafında sıcak plastik kokusu · Başlıktaki fırça dönmüyor · Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
Sayfası - 02
Robot süpürge
Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk · Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor · Tur bitince istasyona dönmüyor
Sayfası - 03
Kahve makinesi
Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor · Makinenin altında su birikiyor · Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
Sayfası - 04
Çay makinesi
Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor · Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor · Altından tezgâha su sızıyor
Sayfası - 05
Airfryer
Her zamankinden gürültülü çalışıyor · Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor
Sayfası - 06
Mutfak robotu
Hazne dibinden sıvı sızıyor · Kısa kullanımda bile motor kokusu · Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
Sayfası
Ütü markaları
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Yahyalı içinden üreticiye ulaşmak
Üretici hattı Yahyalı adresini sorar ve iki yoldan birini önerir: yakın bir yetkili nokta ya da kargo. Seçimi üretici yapar.
Tüketici hakları
Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.
Onarılamıyorsa
Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Kayseri genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Ütü üreticilerinin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Yahyalı için diğer sayfalar
Kayseri içinde diğer ilçeler
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Yahyalı'da ütü için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Yahyalı adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?
Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.
Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.
Yahyalı adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Yahyalı adresini sorar; ardından Kayseri içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Ütü için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: kullanırken kendiliğinden kapanıyor; ütü açık, taban ısınmıyor; buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor; tabandan su damlıyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
