Küçük ev aletiMersin / Toroslar
Dotams Toroslar'da ütü: belirtiler ve üretici hattı
Ütü açılmıyor, güçsüz çalışıyor ya da ışıkla uyarı veriyorsa önce aşağıdaki listeye bakın. Toroslar için yönlendirme üreticinin hattından yapılır. Garantideki aletin içi açılmaz; aşağıdaki kontrollerin tümü dışarıdan yapılır.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Toroslar ütü belirtileri
- 01Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
- 02Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
- 03Ütü açık, taban ısınmıyor
- 04Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
- 05Tabandan su damlıyor
- 06Kazandaki pompadan ses gelmiyor
- 07Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
- 08Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Buhar kanallarındaki kireç
- Kazan pompası ve buhar valfi
- Otomatik kapanma devresi
- Isıtıcı, termostat ve kablo
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Toroslar: diğer küçük aletler
- 01
Süpürge
Hazne kenarından toz kaçıyor · Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor · Düğmeye basınca hiç ses yok
Sayfası - 02
Robot süpürge
Tur bitince istasyona dönmüyor · Şarj kısa sürede bitiyor · Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
Sayfası - 03
Kahve makinesi
Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor · Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor · Kahve ılık ya da soğuk
Sayfası - 04
Çay makinesi
Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor · Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor · Altından tezgâha su sızıyor
Sayfası - 05
Airfryer
Her zamankinden gürültülü çalışıyor · Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor
Sayfası - 06
Mutfak robotu
Hazne takılı, cihaz çalışmıyor · Hız ayarı değişince fark olmuyor · Hazne dibinden sıvı sızıyor
Sayfası
Ütü markaları
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Toroslar içinden üreticiye ulaşmak
Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Toroslar adresinden çıkan aletin durumu sonraki aramada bu numarayla sorulur.
Tüketici hakları
Fatura ve garanti belgesi birlikte saklanmalıdır. Onarım uzarsa ya da arıza yinelenirse haklar bu iki belgeyle kullanılır.
Onarılamıyorsa
Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Toroslar için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Ütü üreticilerinin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Toroslar için diğer sayfalar
Mersin içinde diğer ilçeler
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Toroslar'da ütü için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Toroslar adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?
Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.
Bunlar hazırsa görüşme kısalır.
Toroslar adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Toroslar adresini sorar; ardından Mersin içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Ütü için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: kullanırken kendiliğinden kapanıyor; ütü açık, taban ısınmıyor; buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor; tabandan su damlıyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
