Küçük ev aletiSamsun / Yakakent
Dotams Yakakent'te ütü: belirtiler ve üretici hattı
Yakakent adresindeki ütü için üç adım: belirtiyi bulmak, kontrolleri yapmak, üreticiyi aramak. Garantinin durumu fatura ve garanti belgesinden okunur; aramadan önce ikisi de hazır olmalı.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Yakakent ütü belirtileri
- 01Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
- 02Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
- 03Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
- 04Ütü açık, taban ısınmıyor
- 05Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
- 06Tabandan su damlıyor
- 07Kazandaki pompadan ses gelmiyor
- 08Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Kazan pompası ve buhar valfi
- Otomatik kapanma devresi
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanallarındaki kireç
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Yakakent: diğer küçük aletler
- 01
Süpürge
Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor · Düğmeye basınca hiç ses yok · Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
Sayfası - 02
Robot süpürge
Uçurum algılayıcısı hatası veriyor · Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk · Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
Sayfası - 03
Kahve makinesi
Buhar çubuğundan buhar gelmiyor · Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor · Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
Sayfası - 04
Çay makinesi
Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor · Kireç arttı, kaynama süresi uzadı · Isınırken içinden takırtı geliyor
Sayfası - 05
Airfryer
Sepetin kaplaması soyuluyor · Çalıştırınca sigorta atıyor · Her zamankinden gürültülü çalışıyor
Sayfası - 06
Mutfak robotu
Kullanım sırasında birden duruyor · Düğmeye basınca motor çalışmıyor · Motor sesi var, bıçak dönmüyor
Sayfası
Ütü markaları
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Yakakent içinden üreticiye ulaşmak
Bu sitede yetkili nokta adresi yayımlanmaz; Samsun için güncel liste üreticinin elindedir. Hatta Yakakent adresini söylemek yeterlidir.
Tüketici hakları
Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.
Onarılamıyorsa
Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Samsun genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Ütü üreticilerinin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Yakakent için diğer sayfalar
Samsun içinde diğer ilçeler
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Yakakent'te ütü için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Yakakent adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?
Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.
Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.
Yakakent adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Yakakent adresini sorar; ardından Samsun içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Ütü için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: kumaşta pas rengi lekeler kalıyor; kullanırken kendiliğinden kapanıyor; ütü açık, taban ısınmıyor; buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
