Küçük ev aletiSamsun / Yakakent
Dotams Yakakent'te süpürge: belirtiler ve üretici hattı
Bazı süpürge şikâyetleri basit bir temizlikle geçer. Yakakent için önce aşağıdaki kontrolleri uygulayın; sonuç yoksa üreticiyi arayın. Garantinin durumu fatura ve garanti belgesinden okunur; aramadan önce ikisi de hazır olmalı.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Yakakent süpürge belirtileri
- 01Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
- 02Motor tarafında sıcak plastik kokusu
- 03Başlıktaki fırça dönmüyor
- 04Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
- 05Kullanırken aniden kapanıyor
- 06Hazne kenarından toz kaçıyor
- 07Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
- 08Düğmeye basınca hiç ses yok
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Hava kanalı, süzgeç ve hazne
- Motorun çektiği akım ve devri
- Batarya, adaptör ve şarj girişi
- Fırça motoru ve kayışı
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Yakakent: diğer küçük aletler
- 01
Robot süpürge
Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor · Tur bitince istasyona dönmüyor · Şarj kısa sürede bitiyor
Sayfası - 02
Kahve makinesi
Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor · Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor · Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
Sayfası - 03
Çay makinesi
Düğme açık, su ısınmıyor · Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor · Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor
Sayfası - 04
Ütü
Kablo oynayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor · Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
Sayfası - 05
Airfryer
Hazne yerinde, cihaz başlamıyor · Hazneden duman ve keskin bir koku · Sepetin kaplaması soyuluyor
Sayfası - 06
Mutfak robotu
Kısa kullanımda bile motor kokusu · Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor · Kullanım sırasında birden duruyor
Sayfası
Süpürge markaları
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Yakakent içinden üreticiye ulaşmak
Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Yakakent adresi. Yönlendirme bu ikisine dayanır.
Tüketici hakları
Garanti süresi teslim tarihinden işler ve bu tarih faturadadır. Aynı arıza garanti içinde yinelenirse onarım yerine değişim talep edilebilir.
Onarılamıyorsa
Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Yakakent için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Süpürge üreticilerinin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Yakakent için diğer sayfalar
Samsun içinde diğer ilçeler
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Yakakent'te süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Yakakent adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?
Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.
Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.
Yakakent adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Yakakent adresini sorar; ardından Samsun içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Süpürge için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: çekiş zayıf, toz yerde kalıyor; düğmeye basınca hiç ses yok; şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor; motor tarafında sıcak plastik kokusu.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
