İçeriğe geç

Küçük ev aletiAdıyaman / Kahta

Dotams Kahta'da kahve makinesi: belirtiler ve üretici hattı

Kahve Makinesi garantideyse içi açılmaz; başvuru yeri üreticinin servisidir. Kahta adresi için gidilecek yeri hat söyler. Etiketin olağan yeri taban ya da hazne içidir. Hatta ilk istenen bilgi budur.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Kahta kahve makinesi belirtileri

  1. 01Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
  2. 02Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
  3. 03Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor
  4. 04Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
  5. 05Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
  6. 06Kahve ılık ya da soğuk
  7. 07Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor
  8. 08Makinenin altında su birikiyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Contalar, hortumlar ve kaçak noktaları
  2. Kanallardaki kireç ve pompa basıncı
  3. Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
  4. Değirmen ve demleme ünitesi
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Kahta içinden üreticiye ulaşmak

Model etiketi ve fatura hazırsa görüşme kısa sürer. Kahta adresinden çıkacak aletin varış noktasını hat söyler.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Kahta içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Kahta'da kahve makinesi için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Kahve makinesi için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kahta adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?

Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.

Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.

Kahta adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Kahta adresini sorar; ardından Adıyaman içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Kahve makinesi için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: buhar çubuğundan buhar gelmiyor; türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor; ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor; pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.