İçeriğe geç

Küçük ev aletiBatman / Kozluk

Dotams Kozluk'ta kahve makinesi: belirtiler ve üretici hattı

Kahve Makinesi garantideyse içi açılmaz; başvuru yeri üreticinin servisidir. Kozluk adresi için gidilecek yeri hat söyler. Kıvılcım, yanık kokusu ya da sigorta atması elektrik arızasıdır: fiş çekilir, alet kullanılmaz, üretici aranır.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Kozluk kahve makinesi belirtileri

  1. 01Makinenin altında su birikiyor
  2. 02Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
  3. 03Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
  4. 04Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor
  5. 05Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
  6. 06Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
  7. 07Kahve ılık ya da soğuk
  8. 08Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
  2. Değirmen ve demleme ünitesi
  3. Contalar, hortumlar ve kaçak noktaları
  4. Kanallardaki kireç ve pompa basıncı
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Kozluk içinden üreticiye ulaşmak

Model etiketi ve fatura hazırsa görüşme kısa sürer. Kozluk adresinden çıkacak aletin varış noktasını hat söyler.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Kozluk içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Kozluk'ta kahve makinesi için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Kahve makinesi için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kozluk adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?

Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.

Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.

Kozluk adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Kozluk adresini sorar; ardından Batman içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Kahve makinesi için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor; ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor; pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor; kahve ılık ya da soğuk.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.