İçeriğe geç

Küçük ev aletiKars / Susuz

Dotams Susuz'da kahve makinesi: belirtiler ve üretici hattı

Bazı kahve makinesi şikâyetleri basit bir temizlikle geçer. Susuz için önce aşağıdaki kontrolleri uygulayın; sonuç yoksa üreticiyi arayın. Şarjlı aletlerde pilin ömrü sınırlıdır; güçsüz çalışmanın başlıca nedeni yorulan pildir.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Susuz kahve makinesi belirtileri

  1. 01Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor
  2. 02Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
  3. 03Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
  4. 04Kahve ılık ya da soğuk
  5. 05Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor
  6. 06Makinenin altında su birikiyor
  7. 07Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
  8. 08Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Contalar, hortumlar ve kaçak noktaları
  2. Kanallardaki kireç ve pompa basıncı
  3. Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
  4. Değirmen ve demleme ünitesi
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Susuz içinden üreticiye ulaşmak

Hat önce modeli, ardından adresi sorar. Susuz için yöntem (nokta mı kargo mu) bu iki bilgiyle seçilir.

Tüketici hakları

Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek başvuru yeri üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Susuz içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Susuz'da kahve makinesi için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Kahve makinesi için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Susuz adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Kahve makinesi hangi serviste onarılmalı?

Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi riske atar.

Garanti bittikten sonra da orijinal parçayla onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.

Susuz adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Susuz adresini sorar; ardından Kars içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Kahve makinesi için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: buhar çubuğundan buhar gelmiyor; türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor; ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor; pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.