İçeriğe geç

Küçük ev aletiTekirdağ / Muratlı

Dotams Muratlı'da süpürge: belirtiler ve üretici hattı

Muratlı için süpürge: belirtiler, kontroller, üretici telefonları. Dotams bu alet için kayıt açmaz; numaraların kaynağı yanlarında yazılıdır. Garantinin durumu fatura ve garanti belgesinden okunur; aramadan önce ikisi de hazır olmalı.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Muratlı süpürge belirtileri

  1. 01Başlıktaki fırça dönmüyor
  2. 02Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
  3. 03Kullanırken aniden kapanıyor
  4. 04Hazne kenarından toz kaçıyor
  5. 05Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
  6. 06Düğmeye basınca hiç ses yok
  7. 07Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
  8. 08Motor tarafında sıcak plastik kokusu
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Fırça motoru ve kayışı
  2. Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  3. Motorun çektiği akım ve devri
  4. Batarya, adaptör ve şarj girişi
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Muratlı içinden üreticiye ulaşmak

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Muratlı adresi. Yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Tekirdağ hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Muratlı için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Muratlı'da süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Muratlı adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?

Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.

Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.

Muratlı adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Muratlı adresini sorar; ardından Tekirdağ içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: motor tarafında sıcak plastik kokusu; başlıktaki fırça dönmüyor; hortum ya da hazne ekleminden ıslık; kullanırken aniden kapanıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.