İçeriğe geç

Küçük ev aletiTrabzon / Tonya

Dotams Tonya'da süpürge: belirtiler ve üretici hattı

Tonya için süpürge: belirtiler, kontroller, üretici telefonları. Dotams bu alet için kayıt açmaz; numaraların kaynağı yanlarında yazılıdır. Kontrollerin hiçbiri söküm gerektirmez. Modele özgü uyarılar kullanım kılavuzundadır.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Tonya süpürge belirtileri

  1. 01Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
  2. 02Kullanırken aniden kapanıyor
  3. 03Hazne kenarından toz kaçıyor
  4. 04Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
  5. 05Düğmeye basınca hiç ses yok
  6. 06Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
  7. 07Motor tarafında sıcak plastik kokusu
  8. 08Başlıktaki fırça dönmüyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Motorun çektiği akım ve devri
  2. Batarya, adaptör ve şarj girişi
  3. Fırça motoru ve kayışı
  4. Hava kanalı, süzgeç ve hazne
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Tonya içinden üreticiye ulaşmak

Üretici hattı Tonya adresini sorar ve iki yoldan birini önerir: yakın bir yetkili nokta ya da kargo. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek başvuru yeri üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Tonya için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Tonya'da süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Tonya adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?

Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.

Bunlar hazırsa görüşme kısalır.

Tonya adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Tonya adresini sorar; ardından Trabzon içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: kullanırken aniden kapanıyor; hazne kenarından toz kaçıyor; çekiş zayıf, toz yerde kalıyor; düğmeye basınca hiç ses yok.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.