Küçük ev aletiAydın / Efeler
Dotams Efeler'de robot süpürge: belirtiler ve üretici hattı
Bazı robot süpürge şikâyetleri basit bir temizlikle geçer. Efeler için önce aşağıdaki kontrolleri uygulayın; sonuç yoksa üreticiyi arayın. Garantinin durumu fatura ve garanti belgesinden okunur; aramadan önce ikisi de hazır olmalı.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Efeler robot süpürge belirtileri
- 01Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
- 02Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
- 03Tur bitince istasyona dönmüyor
- 04Şarj kısa sürede bitiyor
- 05Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
- 06Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
- 07Kenar fırçası dönmüyor
- 08Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Batarya ve istasyon temas uçları
- Uygulamadaki hata kayıtları
- Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
- Tekerlek ve fırça motorları
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Efeler: diğer küçük aletler
- 01
Süpürge
Düğmeye basınca hiç ses yok · Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor · Motor tarafında sıcak plastik kokusu
Sayfası - 02
Kahve makinesi
Kahve ılık ya da soğuk · Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor · Makinenin altında su birikiyor
Sayfası - 03
Çay makinesi
Kireç arttı, kaynama süresi uzadı · Isınırken içinden takırtı geliyor · Düğme açık, su ısınmıyor
Sayfası - 04
Ütü
Kablo oynayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor · Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
Sayfası - 05
Airfryer
Hazne yerinde, cihaz başlamıyor · Hazneden duman ve keskin bir koku · Sepetin kaplaması soyuluyor
Sayfası - 06
Mutfak robotu
Hız ayarı değişince fark olmuyor · Hazne dibinden sıvı sızıyor · Kısa kullanımda bile motor kokusu
Sayfası
Robot süpürge markaları
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Efeler içinden üreticiye ulaşmak
Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Efeler adresi. Yönlendirme bu ikisine dayanır.
Tüketici hakları
Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Aydın hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.
Onarılamıyorsa
Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Aydın genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Robot Süpürge üreticilerinin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Efeler için diğer sayfalar
- 01Efelerbütün küçük aletler
- 02Robot SüpürgeTürkiye geneli
- —Efelerbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
Aydın içinde diğer ilçeler
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Efeler'de robot süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Efeler adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?
Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.
Bunlar hazırsa görüşme kısalır.
Efeler adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Efeler adresini sorar; ardından Aydın içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Robot süpürge için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: kenar fırçası dönmüyor; uçurum algılayıcısı hatası veriyor; uygulama robotu bulamıyor, wi-fi kopuk; emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
