İçeriğe geç

Küçük ev aletiKütahya / Domaniç

Dotams Domaniç'te robot süpürge: belirtiler ve üretici hattı

Robot Süpürge açılmıyor, güçsüz çalışıyor ya da ışıkla uyarı veriyorsa önce aşağıdaki listeye bakın. Domaniç için yönlendirme üreticinin hattından yapılır. Garantinin durumu fatura ve garanti belgesinden okunur; aramadan önce ikisi de hazır olmalı.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Domaniç robot süpürge belirtileri

  1. 01Tur bitince istasyona dönmüyor
  2. 02Şarj kısa sürede bitiyor
  3. 03Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
  4. 04Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
  5. 05Kenar fırçası dönmüyor
  6. 06Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
  7. 07Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
  8. 08Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Tekerlek ve fırça motorları
  2. Batarya ve istasyon temas uçları
  3. Uygulamadaki hata kayıtları
  4. Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Domaniç içinden üreticiye ulaşmak

Kimi üretici aletin bir noktaya götürülmesini, kimi kargoyla gönderilmesini ister. Domaniç için geçerli yol aynı görüşmede söylenir.

Tüketici hakları

Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Kütahya hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.

Onarılamıyorsa

Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Kütahya genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.

05

Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Domaniç'te robot süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Domaniç adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Robot süpürge garanti dışında kaldıysa sıra ne?

Sıra değişmez: ilk adım üretici hattıdır; tutar, alet incelendikten sonra bildirilir.

Tutar yeni alete yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir.

Domaniç adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Domaniç adresini sorar; ardından Kütahya içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Robot süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: uçurum algılayıcısı hatası veriyor; uygulama robotu bulamıyor, wi-fi kopuk; emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor; tur bitince istasyona dönmüyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.