İçeriğe geç

Küçük ev aletiSakarya / Akyazı

Dotams Akyazı'da robot süpürge: belirtiler ve üretici hattı

Bozuk sanılan robot süpürge için çoğu zaman temizlik ya da bakım yeterlidir. Kontroller sonuç vermezse Akyazı adresiyle üreticinin hattı aranır. Garantinin durumu fatura ve garanti belgesinden okunur; aramadan önce ikisi de hazır olmalı.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Akyazı robot süpürge belirtileri

  1. 01Kenar fırçası dönmüyor
  2. 02Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
  3. 03Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
  4. 04Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
  5. 05Tur bitince istasyona dönmüyor
  6. 06Şarj kısa sürede bitiyor
  7. 07Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
  8. 08Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Batarya ve istasyon temas uçları
  2. Uygulamadaki hata kayıtları
  3. Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  4. Tekerlek ve fırça motorları
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Akyazı içinden üreticiye ulaşmak

Kimi üretici aletin bir noktaya götürülmesini, kimi kargoyla gönderilmesini ister. Akyazı için geçerli yol aynı görüşmede söylenir.

Tüketici hakları

Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Sakarya hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.

Onarılamıyorsa

Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Sakarya genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.

05

Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Akyazı'da robot süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Akyazı adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?

Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.

Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.

Akyazı adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Akyazı adresini sorar; ardından Sakarya içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Robot süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor; kenar fırçası dönmüyor; uçurum algılayıcısı hatası veriyor; uygulama robotu bulamıyor, wi-fi kopuk.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.