İçeriğe geç

Küçük ev aletiSamsun / Atakum

Dotams Atakum'da süpürge: belirtiler ve üretici hattı

Süpürge garantideyse içi açılmaz; başvuru yeri üreticinin servisidir. Atakum adresi için gidilecek yeri hat söyler. Etiketin olağan yeri taban ya da hazne içidir. Hatta ilk istenen bilgi budur.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Atakum süpürge belirtileri

  1. 01Motor tarafında sıcak plastik kokusu
  2. 02Başlıktaki fırça dönmüyor
  3. 03Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
  4. 04Kullanırken aniden kapanıyor
  5. 05Hazne kenarından toz kaçıyor
  6. 06Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
  7. 07Düğmeye basınca hiç ses yok
  8. 08Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Batarya, adaptör ve şarj girişi
  2. Fırça motoru ve kayışı
  3. Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  4. Motorun çektiği akım ve devri
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Atakum içinden üreticiye ulaşmak

Kimi üretici aletin bir noktaya götürülmesini, kimi kargoyla gönderilmesini ister. Atakum için geçerli yol aynı görüşmede söylenir.

Tüketici hakları

Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek başvuru yeri üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Atakum içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Atakum'da süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Atakum adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?

Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.

Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.

Atakum adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Atakum adresini sorar; ardından Samsun içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: çekiş zayıf, toz yerde kalıyor; düğmeye basınca hiç ses yok; şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor; motor tarafında sıcak plastik kokusu.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.