Küçük ev aletiVan / Tuşba
Dotams Tuşba'da süpürge: belirtiler ve üretici hattı
Süpürge garantideyse içi açılmaz; başvuru yeri üreticinin servisidir. Tuşba adresi için gidilecek yeri hat söyler. Okuma sırası: önce belirtiler, sonra kontroller. Şikâyetlerin bir bölümü kontrollerle çözülür.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Tuşba süpürge belirtileri
- 01Hazne kenarından toz kaçıyor
- 02Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
- 03Düğmeye basınca hiç ses yok
- 04Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
- 05Motor tarafında sıcak plastik kokusu
- 06Başlıktaki fırça dönmüyor
- 07Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
- 08Kullanırken aniden kapanıyor
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Motorun çektiği akım ve devri
- Batarya, adaptör ve şarj girişi
- Fırça motoru ve kayışı
- Hava kanalı, süzgeç ve hazne
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Tuşba: diğer küçük aletler
- 01
Robot süpürge
Kenar fırçası dönmüyor · Uçurum algılayıcısı hatası veriyor · Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
Sayfası - 02
Kahve makinesi
Makinenin altında su birikiyor · Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor · Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
Sayfası - 03
Çay makinesi
Fişe takınca sigorta atıyor · Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor · Kireç arttı, kaynama süresi uzadı
Sayfası - 04
Ütü
Kullanırken kendiliğinden kapanıyor · Ütü açık, taban ısınmıyor · Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
Sayfası - 05
Airfryer
Çalıştırınca sigorta atıyor · Her zamankinden gürültülü çalışıyor · Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor
Sayfası - 06
Mutfak robotu
Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor · Kullanım sırasında birden duruyor · Düğmeye basınca motor çalışmıyor
Sayfası
Süpürge markaları
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Tuşba içinden üreticiye ulaşmak
Üretici hattı Tuşba adresini sorar ve iki yoldan birini önerir: yakın bir yetkili nokta ya da kargo. Seçimi üretici yapar.
Tüketici hakları
Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Van hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Tuşba içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Süpürge üreticilerinin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Tuşba için diğer sayfalar
Van içinde diğer ilçeler
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Tuşba'da süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Tuşba adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?
Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.
Bunlar hazırsa görüşme kısalır.
Tuşba adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Tuşba adresini sorar; ardından Van içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Süpürge için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: hortum ya da hazne ekleminden ıslık; kullanırken aniden kapanıyor; hazne kenarından toz kaçıyor; çekiş zayıf, toz yerde kalıyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
