Küçük ev aletiİstanbul / Tuzla
Dotams Tuzla'da küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları
Yedi alet bu gruptadır: iki tür süpürge, iki tür sıcak içecek makinesi, ütü, airfryer, mutfak robotu. Tuzla adresindeki bu aletlerin onarımı üreticinin hattından yürür.
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Tuzla: küçük aletler
- 01
Süpürge
Hortum ya da hazne ekleminden ıslık · Kullanırken aniden kapanıyor · Hazne kenarından toz kaçıyor
Sayfası - 02
Robot süpürge
Şarj kısa sürede bitiyor · Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor · Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
Sayfası - 03
Kahve makinesi
Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor · Buhar çubuğundan buhar gelmiyor · Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor
Sayfası - 04
Çay makinesi
Altından tezgâha su sızıyor · Fişe takınca sigorta atıyor · Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
Sayfası - 05
Ütü
Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor · Kullanırken kendiliğinden kapanıyor · Ütü açık, taban ısınmıyor
Sayfası - 06
Airfryer
Üstteki fan dönmüyor · Ekran ya da süre ayarı dokunuşa yanıt vermiyor · Hazne yerinde, cihaz başlamıyor
Sayfası - 07
Mutfak robotu
Hız ayarı değişince fark olmuyor · Hazne dibinden sıvı sızıyor · Kısa kullanımda bile motor kokusu
Sayfası
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Tuzla içinden üreticiye ulaşmak
Kimi üretici aletin bir noktaya götürülmesini, kimi kargoyla gönderilmesini ister. Tuzla için geçerli yol aynı görüşmede söylenir.
Tüketici hakları
Garanti süresi teslim tarihinden işler ve bu tarih faturadadır. Aynı arıza garanti içinde yinelenirse onarım yerine değişim talep edilebilir.
Onarılamıyorsa
Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Tuzla için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Üreticilerin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Tuzla için diğer sayfalar
İstanbul içinde diğer ilçeler
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Tuzla'da küçük ev aletleri için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Küçük ev aletleri için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Tuzla adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?
Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.
Bunlar hazırsa görüşme kısalır.
Tuzla adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Tuzla adresini sorar; ardından İstanbul içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Küçük ev aletleri için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: çekiş zayıf, toz yerde kalıyor; tur bitince istasyona dönmüyor; pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor; düğme açık, su ısınmıyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
