İçeriğe geç

Küçük ev aletiİstanbul / Kağıthane

Dotams Kağıthane'de kahve makinesi: belirtiler ve üretici hattı

Kağıthane için kahve makinesi: belirtiler, kontroller, üretici telefonları. Dotams bu alet için kayıt açmaz; numaraların kaynağı yanlarında yazılıdır. Garantinin durumu fatura ve garanti belgesinden okunur; aramadan önce ikisi de hazır olmalı.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Kağıthane kahve makinesi belirtileri

  1. 01Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
  2. 02Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor
  3. 03Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
  4. 04Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
  5. 05Kahve ılık ya da soğuk
  6. 06Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor
  7. 07Makinenin altında su birikiyor
  8. 08Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
  2. Değirmen ve demleme ünitesi
  3. Contalar, hortumlar ve kaçak noktaları
  4. Kanallardaki kireç ve pompa basıncı
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Kağıthane içinden üreticiye ulaşmak

Kimi üretici aletin bir noktaya götürülmesini, kimi kargoyla gönderilmesini ister. Kağıthane için geçerli yol aynı görüşmede söylenir.

Tüketici hakları

Fatura ve garanti belgesi birlikte saklanmalıdır. Onarım uzarsa ya da arıza yinelenirse haklar bu iki belgeyle kullanılır.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Kağıthane için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Kağıthane'de kahve makinesi için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Kahve makinesi için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kağıthane adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?

Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.

Bunlar hazırsa görüşme kısalır.

Kağıthane adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Kağıthane adresini sorar; ardından İstanbul içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Kahve makinesi için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor; kahve ılık ya da soğuk; kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor; makinenin altında su birikiyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.