İçeriğe geç

Küçük ev aletiBalıkesir / Altıeylül

Dotams Altıeylül'de robot süpürge: belirtiler ve üretici hattı

Altıeylül adresindeki robot süpürge için üç adım: belirtiyi bulmak, kontrolleri yapmak, üreticiyi aramak. Belirtiler aletin ne yaptığını anlatır; hatta aynı sözcükleri kullanmak görüşmeyi kısaltır.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Altıeylül robot süpürge belirtileri

  1. 01Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
  2. 02Kenar fırçası dönmüyor
  3. 03Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
  4. 04Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
  5. 05Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
  6. 06Tur bitince istasyona dönmüyor
  7. 07Şarj kısa sürede bitiyor
  8. 08Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Tekerlek ve fırça motorları
  2. Batarya ve istasyon temas uçları
  3. Uygulamadaki hata kayıtları
  4. Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Altıeylül içinden üreticiye ulaşmak

Hat önce modeli, ardından adresi sorar. Altıeylül için yöntem (nokta mı kargo mu) bu iki bilgiyle seçilir.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Altıeylül için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.

05

Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Altıeylül'de robot süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Altıeylül adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Robot süpürge garanti dışında kaldıysa sıra ne?

Sıra değişmez: ilk adım üretici hattıdır; tutar, alet incelendikten sonra bildirilir.

Tutar yeni alete yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir.

Altıeylül adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Altıeylül adresini sorar; ardından Balıkesir içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Robot süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor; tur bitince istasyona dönmüyor; şarj kısa sürede bitiyor; tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.