Küçük ev aletiİstanbul / Kartal

Dotams Kartal'da robot süpürge: belirtiler ve üretici hattı

Bazı robot süpürge şikâyetleri basit bir temizlikle geçer. Kartal için önce aşağıdaki kontrolleri uygulayın; sonuç yoksa üreticiyi arayın. Garantideki aletin içi açılmaz; aşağıdaki kontrollerin tümü dışarıdan yapılır.

Üreticilerin hatları

8belirti

6diğer alet

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Kartal robot süpürge belirtileri

01Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
02Kenar fırçası dönmüyor
03Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
04Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
05Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
06Tur bitince istasyona dönmüyor
07Şarj kısa sürede bitiyor
08Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
Tekerlek ve fırça motorları
Batarya ve istasyon temas uçları
Uygulamadaki hata kayıtları

Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.

Kartal: diğer küçük aletler

Robot süpürge markaları

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Kartal içinden üreticiye ulaşmak

Bu sitede yetkili nokta adresi yayımlanmaz; İstanbul için güncel liste üreticinin elindedir. Hatta Kartal adresini söylemek yeterlidir.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Kartal için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.

Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.

Robot Süpürge üreticilerinin hatları

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka	Resmi hat	Kaynak
Dreame	0850 762 0100	dreametech.com.tr
Ecovacs	0850 480 23 13	help.ecovacs.com
Homend	0850 222 32 45	homend.com.tr
iRobot	0216 504 15 44	irobot.com.tr
Karaca	0850 252 55 72	karaca.com
King	0850 850 54 64	king.com.tr
Kärcher	0850 288 30 00	karcher.com
Roborock	0850 308 67 77	tr.roborock.com
Rowenta	444 40 50	tefal.com.tr
Tefal	444 40 50	tefal.com.tr

Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.

Kartal için diğer sayfalar

İstanbul içinde diğer ilçeler

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Kartal'da robot süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kartal adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?

Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.

Bunlar hazırsa görüşme kısalır.

Kartal adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Kartal adresini sorar; ardından İstanbul içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Robot süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor; eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor; kenar fırçası dönmüyor; uçurum algılayıcısı hatası veriyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.