Küçük ev aletiAnkara / Pursaklar
Dotams Pursaklar'da küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları
Bu aletlerin onarımı ve garantisi üreticinin hattından yürür. Pursaklar için aranacak numaralar aşağıda.
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Pursaklar: küçük aletler
- 01
Süpürge
Hazne kenarından toz kaçıyor · Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor · Düğmeye basınca hiç ses yok
Sayfası - 02
Robot süpürge
Tur bitince istasyona dönmüyor · Şarj kısa sürede bitiyor · Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
Sayfası - 03
Kahve makinesi
Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor · Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor · Kahve ılık ya da soğuk
Sayfası - 04
Çay makinesi
Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor · Altından tezgâha su sızıyor · Fişe takınca sigorta atıyor
Sayfası - 05
Ütü
Tabandan su damlıyor · Kazandaki pompadan ses gelmiyor · Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
Sayfası - 06
Airfryer
Her zamankinden gürültülü çalışıyor · Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor
Sayfası - 07
Mutfak robotu
Hazne takılı, cihaz çalışmıyor · Hız ayarı değişince fark olmuyor · Hazne dibinden sıvı sızıyor
Sayfası
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Pursaklar içinden üreticiye ulaşmak
Bu sitede yetkili nokta adresi yayımlanmaz; Ankara için güncel liste üreticinin elindedir. Hatta Pursaklar adresini söylemek yeterlidir.
Tüketici hakları
Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Ankara hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.
Onarılamıyorsa
Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Ankara genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Üreticilerin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Pursaklar için diğer sayfalar
Ankara içinde diğer ilçeler
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Pursaklar'da küçük ev aletleri için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Küçük ev aletleri için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Pursaklar adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?
Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.
Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.
Pursaklar adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Pursaklar adresini sorar; ardından Ankara içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Küçük ev aletleri için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: ısınmıyor, yemek çiğ kalıyor; düğmeye basınca motor çalışmıyor; çekiş zayıf, toz yerde kalıyor; tur bitince istasyona dönmüyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
