Küçük ev aletiArtvin / Murgul
Dotams Murgul'da küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları
Yedi alet bu gruptadır: iki tür süpürge, iki tür sıcak içecek makinesi, ütü, airfryer, mutfak robotu. Murgul adresindeki bu aletlerin onarımı üreticinin hattından yürür.
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Murgul: küçük aletler
- 01
Süpürge
Düğmeye basınca hiç ses yok · Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor · Motor tarafında sıcak plastik kokusu
Sayfası - 02
Robot süpürge
Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor · Tur bitince istasyona dönmüyor · Şarj kısa sürede bitiyor
Sayfası - 03
Kahve makinesi
Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor · Kahve ılık ya da soğuk · Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor
Sayfası - 04
Çay makinesi
Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor · Altından tezgâha su sızıyor · Fişe takınca sigorta atıyor
Sayfası - 05
Ütü
Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi · Kablo oynayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
Sayfası - 06
Airfryer
Çalıştırınca sigorta atıyor · Her zamankinden gürültülü çalışıyor · Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor
Sayfası - 07
Mutfak robotu
Kısa kullanımda bile motor kokusu · Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor · Kullanım sırasında birden duruyor
Sayfası
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Murgul içinden üreticiye ulaşmak
Kimi üretici aletin bir noktaya götürülmesini, kimi kargoyla gönderilmesini ister. Murgul için geçerli yol aynı görüşmede söylenir.
Tüketici hakları
Fatura ve garanti belgesi birlikte saklanmalıdır. Onarım uzarsa ya da arıza yinelenirse haklar bu iki belgeyle kullanılır.
Onarılamıyorsa
Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Murgul için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Üreticilerin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Murgul için diğer sayfalar
Artvin içinde diğer ilçeler
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Murgul'da küçük ev aletleri için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Küçük ev aletleri için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Murgul adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?
Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.
Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.
Murgul adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Murgul adresini sorar; ardından Artvin içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Küçük ev aletleri için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: düğmeye basınca motor çalışmıyor; çekiş zayıf, toz yerde kalıyor; tur bitince istasyona dönmüyor; pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
