İçeriğe geç

Küçük ev aletiÇankırı / Kızılırmak

Dotams Kızılırmak'ta küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları

Küçük aletlerde arızanın başlıca üç kaynağı: kireç, tıkalı süzgeç, yorulan pil. Kızılırmak için kontroller ve hatlar aşağıda.

7alet
02

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Kızılırmak içinden üreticiye ulaşmak

Hat önce modeli, ardından adresi sorar. Kızılırmak için yöntem (nokta mı kargo mu) bu iki bilgiyle seçilir.

Tüketici hakları

Fatura ve garanti belgesi birlikte saklanmalıdır. Onarım uzarsa ya da arıza yinelenirse haklar bu iki belgeyle kullanılır.

Onarılamıyorsa

Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Kızılırmak içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.

05

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Kızılırmak'ta küçük ev aletleri için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Küçük ev aletleri için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kızılırmak adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Küçük ev aletleri hangi serviste onarılmalı?

Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi riske atar.

Garanti bittikten sonra da orijinal parçayla onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.

Kızılırmak adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Kızılırmak adresini sorar; ardından Çankırı içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Küçük ev aletleri için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: ütü açık, taban ısınmıyor; ısınmıyor, yemek çiğ kalıyor; düğmeye basınca motor çalışmıyor; çekiş zayıf, toz yerde kalıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.