İçeriğe geç

Küçük ev aletiMuğla / Köyceğiz

Dotams Köyceğiz'de küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları

Listeden aleti seçin; açılan sayfa üç şey verir: belirti listesi, ev kontrolleri, üretici telefonu. Köyceğiz için ek bir adım gerekmez.

7alet
02

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Köyceğiz içinden üreticiye ulaşmak

Hat önce modeli, ardından adresi sorar. Köyceğiz için yöntem (nokta mı kargo mu) bu iki bilgiyle seçilir.

Tüketici hakları

Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Muğla hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Köyceğiz için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.

04

Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.

05

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Köyceğiz'de küçük ev aletleri için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Küçük ev aletleri için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Köyceğiz adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Küçük ev aletleri hangi serviste onarılmalı?

Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi riske atar.

Garanti bittikten sonra da orijinal parçayla onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.

Köyceğiz adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Köyceğiz adresini sorar; ardından Muğla içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Küçük ev aletleri için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor; düğme açık, su ısınmıyor; ütü açık, taban ısınmıyor; ısınmıyor, yemek çiğ kalıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.