İçeriğe geç

Küçük ev aletiSiirt / Şirvan

Dotams Şirvan'da küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları

Şirvan adresinden sorulan küçük alet arızalarında muhatap üreticidir. Aramadan önce hazırlanacaklar bu sayfada listeli.

7alet
02

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Şirvan içinden üreticiye ulaşmak

Model etiketi ve fatura hazırsa görüşme kısa sürer. Şirvan adresinden çıkacak aletin varış noktasını hat söyler.

Tüketici hakları

Fatura ve garanti belgesi birlikte saklanmalıdır. Onarım uzarsa ya da arıza yinelenirse haklar bu iki belgeyle kullanılır.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Şirvan için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.

04

Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.

05

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Şirvan'da küçük ev aletleri için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Küçük ev aletleri için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Şirvan adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Küçük ev aletleri garanti dışında kaldıysa sıra ne?

Sıra değişmez: ilk adım üretici hattıdır; tutar, alet incelendikten sonra bildirilir.

Tutar yeni alete yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir.

Şirvan adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Şirvan adresini sorar; ardından Siirt içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Küçük ev aletleri için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: ütü açık, taban ısınmıyor; ısınmıyor, yemek çiğ kalıyor; düğmeye basınca motor çalışmıyor; çekiş zayıf, toz yerde kalıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.