İçeriğe geç

Küçük ev aletiŞırnak / Merkez

Dotams Şırnak Merkez'de küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları

Listeden aleti seçin; açılan sayfa üç şey verir: belirti listesi, ev kontrolleri, üretici telefonu. Şırnak Merkez için ek bir adım gerekmez.

7alet
02

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Şırnak Merkez içinden üreticiye ulaşmak

Bu sitede yetkili nokta adresi yayımlanmaz; Şırnak için güncel liste üreticinin elindedir. Hatta Şırnak Merkez adresini söylemek yeterlidir.

Tüketici hakları

Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek başvuru yeri üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Şırnak Merkez için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.

04

Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.

05

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Şırnak Merkez'de küçük ev aletleri için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Küçük ev aletleri için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Şırnak Merkez adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?

Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.

Bunlar hazırsa görüşme kısalır.

Şırnak Merkez adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Şırnak Merkez adresini sorar; ardından Şırnak içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Küçük ev aletleri için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: tur bitince istasyona dönmüyor; pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor; düğme açık, su ısınmıyor; ütü açık, taban ısınmıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.