İçeriğe geç

Küçük ev aletiTrabzon / Vakfıkebir

Dotams Vakfıkebir'de küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları

Vakfıkebir için bu sayfa bir yön tabelasıdır: küçük aletlerde onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır, Dotams kayıt açmaz.

7alet
02

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Vakfıkebir içinden üreticiye ulaşmak

Bu sitede yetkili nokta adresi yayımlanmaz; Trabzon için güncel liste üreticinin elindedir. Hatta Vakfıkebir adresini söylemek yeterlidir.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Vakfıkebir için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.

05

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Vakfıkebir'de küçük ev aletleri için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Küçük ev aletleri için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Vakfıkebir adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?

Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.

Bunlar hazırsa görüşme kısalır.

Vakfıkebir adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Vakfıkebir adresini sorar; ardından Trabzon içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Küçük ev aletleri için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: düğmeye basınca motor çalışmıyor; çekiş zayıf, toz yerde kalıyor; tur bitince istasyona dönmüyor; pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.