Küçük ev aletiBursa / Gürsu
Dotams Gürsu'da küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları
Küçük aletlerde arızanın başlıca üç kaynağı: kireç, tıkalı süzgeç, yorulan pil. Gürsu için kontroller ve hatlar aşağıda.
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Gürsu: küçük aletler
- 01
Süpürge
Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor · Düğmeye basınca hiç ses yok · Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
Sayfası - 02
Robot süpürge
Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor · Kenar fırçası dönmüyor · Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
Sayfası - 03
Kahve makinesi
Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor · Makinenin altında su birikiyor · Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
Sayfası - 04
Çay makinesi
Fişe takınca sigorta atıyor · Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor · Kireç arttı, kaynama süresi uzadı
Sayfası - 05
Ütü
Kablo oynayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor · Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
Sayfası - 06
Airfryer
Hazne yerinde, cihaz başlamıyor · Hazneden duman ve keskin bir koku · Sepetin kaplaması soyuluyor
Sayfası - 07
Mutfak robotu
Motor sesi var, bıçak dönmüyor · Hazne takılı, cihaz çalışmıyor · Hız ayarı değişince fark olmuyor
Sayfası
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Gürsu içinden üreticiye ulaşmak
Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Gürsu adresinden çıkan aletin durumu sonraki aramada bu numarayla sorulur.
Tüketici hakları
Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek başvuru yeri üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarılamıyorsa
Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Gürsu içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Üreticilerin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Gürsu için diğer sayfalar
Bursa içinde diğer ilçeler
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Gürsu'da küçük ev aletleri için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Küçük ev aletleri için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Gürsu adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?
Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.
Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.
Gürsu adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Gürsu adresini sorar; ardından Bursa içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Küçük ev aletleri için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: düğme açık, su ısınmıyor; ütü açık, taban ısınmıyor; ısınmıyor, yemek çiğ kalıyor; düğmeye basınca motor çalışmıyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
