Küçük ev aletiHatay / Dörtyol
Dotams Dörtyol'da küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları
Hatay genelinde de Dörtyol için de küçük alet onarımı markanın kendi ağından yürür. Aşağıda aletlere göre belirtiler ve telefonlar sıralı.
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Dörtyol: küçük aletler
- 01
Süpürge
Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor · Düğmeye basınca hiç ses yok · Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
Sayfası - 02
Robot süpürge
Şarj kısa sürede bitiyor · Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor · Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
Sayfası - 03
Kahve makinesi
Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor · Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor · Kahve ılık ya da soğuk
Sayfası - 04
Çay makinesi
Kireç arttı, kaynama süresi uzadı · Isınırken içinden takırtı geliyor · Düğme açık, su ısınmıyor
Sayfası - 05
Ütü
Ütü açık, taban ısınmıyor · Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor · Tabandan su damlıyor
Sayfası - 06
Airfryer
Hazne yerinde, cihaz başlamıyor · Hazneden duman ve keskin bir koku · Sepetin kaplaması soyuluyor
Sayfası - 07
Mutfak robotu
Hız ayarı değişince fark olmuyor · Hazne dibinden sıvı sızıyor · Kısa kullanımda bile motor kokusu
Sayfası
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Dörtyol içinden üreticiye ulaşmak
Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Dörtyol adresi. Yönlendirme bu ikisine dayanır.
Tüketici hakları
Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek başvuru yeri üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarılamıyorsa
Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Hatay genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Üreticilerin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Dörtyol için diğer sayfalar
Hatay içinde diğer ilçeler
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Dörtyol'da küçük ev aletleri için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Küçük ev aletleri için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Dörtyol adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?
Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.
Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.
Dörtyol adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Dörtyol adresini sorar; ardından Hatay içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Küçük ev aletleri için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: ısınmıyor, yemek çiğ kalıyor; düğmeye basınca motor çalışmıyor; çekiş zayıf, toz yerde kalıyor; tur bitince istasyona dönmüyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
